Regulamin Sklepu
1.Zamówienia. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem potwierdzenie jego otrzymania przez sklep.
2.Ceny. Ceny towarów prezentowanych w sklepie, to ceny brutto wyrażone w PLN. Ceny towarów z potwierdzonego e-mailem zamówienia nie mogą ulec zmianie.
3.Realizacja zamówienia. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zarejestrowaniu zgłoszenia przez system i po e-mailowym potwierdzeniu przez operatora sklepu. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. Klient ma możliwość sprawdzenia stanu zamówienia w Panelu Klienta po uprzednim zalogowaniu. W momencie wysyłki klient otrzymuje wiadomość email z informacją o tym fakcie.
4.Przesyłki dostarczane są przez Pocztę Polską bądź Kuriera GLS.
5.Płatności. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary: - płatność przy odbiorze: opłata wnoszona przy odbiorze na poczcie lub listonoszowi - płatność przelewem tradycyjnym lub elektronicznym: opłata uiszczana z góry po złożeniu zamówienia. W tytule przelewu należy podać imię i nazwisko zamawiającego i nr zamówienia. - płatność kartą kredytową: opłata uiszczana z góry przez system autoryzacji kart kredytowych platnosci.pl. Można zapłacić zaraz po złożeniu zamówienia lub w dowolnym innym momencie logując się do Panelu klienta. Towar zostanie wysłany dopiero po zrealizowaniu płatności.
6.Zwrot towaru i reklamacje. Wszystkie towary dostępne w sklepie internetowym objęte są gwarancją producenta, importera lub sprzedawcy obowiązującą przez 12 miesięcy na terenie Polski. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów (Dz. U. Nr 22, poz. 271) art. 7, w okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zwracany w tym trybie towar winien być odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt nie może być uszkodzony, oraz wykazywać śladów używania.
7.Wszelkie dane osobowe podawane przez Klienta są poufne i przetwarzane będą przez sklep www.royalshop.com.pl tylko dla celów realizacji zamówienia.